如何取消定期認購？

若需取消訂閱，可以透過LINE官方帳號聯繫我們需要取消訂閱。

認購可以使用折扣、購物金或會員點數折抵嗎？

不可以。為確保物資足額捐贈，認購專案不適用全站折扣碼、紅利點數及購物金折抵。

認購期間毛孩被領養了怎麼辦？

若毛孩於當月送養，當月物資仍會照常配送至協會。我們將於次月初主動通知您毛孩已送養的喜訊，並協助後續變更事宜。

認購商品是給毛怪中途的貓咪嗎？

不是的，我們是以每月$500/$660定期訂閱方式，有限額度的認購商品配送給符合我們審核標準合作協會的造冊貓咪們。毛怪樂園中途救援貓咪們是透過毛怪販售商品盈餘去負擔的唷。

這個是募款/捐款計畫嗎？

這不是募款專案，而是一套以「物資認購」為核心的支持制度。你所參與的，是實際會被配送並使用的物資。

收容所為什麼不能造冊？

收容所毛孩們都有晶片號碼，的確是可以造冊的，但因為流動的速度較快，所以造冊更新在人力方面會比較有難度。

1+1認購是捐給哪些單位呢？

毛怪捐贈的1，是提供給例如較難造冊的單位，或者有些臨時緊急狀況的地方，例如2025年光復天災。

如果我認購了，會有什麼資訊回報嗎？

每月會有月報回饋，包含認購配送物資數量、認購毛孩資訊以及協會回報狀況。每30天為一期，於第3、6、12、18、24期以此類推有認購回饋小禮物唷。

為什麼此計畫造冊的毛孩數量跟協會實際數量有差距？

因為部分協會有募款管道，而協會中部分毛孩有特定使用的處方糧或貓砂，所以僅造冊部分可以使用此物資的毛孩們。

何時會更新計畫最新進度？

預計隔月20號前於協會頁面及計畫頁面更新造冊毛孩資訊、認購物資數量以及財報。

認購物資專屬提供給媒合到的毛孩嗎？

您的愛心將提供與您媒合的毛孩以及他的小夥伴們。在協會/志工全開放式的多貓空間裡，毛孩們不分彼此地自由生活，因此這份物資將由他與室友們共同分享，讓這份溫暖擴散到空間裡的每一個角落。

為什麼部分參與計畫的協會沒有「勸募字號」？

因為本計畫是實體的「物資認購」而非「現金募款」，依法無須申請勸募字號。許多默默付出的微型中途，常受限於人力與法規門檻無法取得字號而缺乏資源。因此，改由毛怪樂園親自「實地訪查、嚴格把關」，並提供可合法抵稅的「捐物收據」與「電子發票」，用最透明的雙重憑證，讓您的愛心安心且精準地轉換為毛孩的溫飽。

【物資認購】透明守護計劃｜從認購到送達，全程透明

Q: 認購可以使用折扣、購物金或會員點數折抵嗎？

不可以。為確保物資足額捐贈，認購專案不適用 全站折扣碼、紅利點數及購物金折抵。

Q: 認購期間毛孩被領養了怎麼辦？

若毛孩於當月送養，當月物資仍會照常配送 至協會。我們將於 次月初 主動通知您毛孩已送養的喜訊，並協助後續變更事宜。

Q: 認購商品是給毛怪中途的貓咪嗎？

不是的，我們是以每月$500/$660定期訂閱方式，有限額度的認購商品配送給符合我們審核標準合作協會的造冊貓咪們。 毛怪樂園中途救援貓咪們是透過毛怪販售商品盈餘去負擔的唷。

Q: 這個是募款/捐款計畫嗎？

這不是募款專案，而是一套以「物資認購」為核心的支持制度。 你所參與的，是實際會被配送並使用的物資。

Q: 如果我認購了，會有什麼資訊回報嗎？

每月會有月報回饋，包含認購配送物資數量、認購毛孩資訊以及協會回報狀況。 每30天為一期，於第3、6、12、18、24期以此類推有認購回饋小禮物唷。

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